Aşırı cömert sadakat programı, perakende zincirine milyonlarca dolara mal oldu
Puan kurallarındaki bir hesaplama açığı, sadakat programını yıllarca öngörülenin çok üzerinde ödemeye zorladı.
Sadakat
Puan kurallarındaki bir hesaplama açığı, sadakat programını yıllarca öngörülenin çok üzerinde ödemeye zorladı.
Bütçenin yarıdan fazlası artık sadakat ve CRM tarafına ayrılıyor.